نعم في معظم الحالات. ننقل نسخة كاملة ونختبرها على الخادم الجديد قبل تحويل النطاق، وننفذ التحويل في وقت انخفاض الزيارات. قد تمر فترة قصيرة ينتشر فيها تغيير النطاق عالميًا، وهي غير ملحوظة عادةً للزائر.
T
R
I
P
L
E
الاستضافة والدعم الفني
نستضيف ونصون المواقع والأنظمة التي نبنيها وغيرها: خادم مضبوط، ونسخ احتياطية تُختبر فعليًا، ومراقبة تنبّهنا قبل أن يتصل بنا العميل ليخبرنا أن موقعه متوقف.
الاستضافة الرخيصة تبدو توفيرًا حتى أول عطل. موقع متوقف يوم جمعة لا يرد عليك فيه أحد يكلفك أكثر من فرق السعر السنوي كله. ما ندفع مقابله فعلًا ليس مساحة القرص بل من يرد ومتى، وهل توجد نسخة احتياطية تعمل.
ونكون واضحين: لسنا شركة استضافة ولا نبيع خططًا بالجملة. نشغّل ونراقب عددًا محدودًا من المشاريع بعناية، وإن كان مشروعك يحتاج بنية أكبر مما نقدّمه نقول لك ذلك ونرشدك إلى ما يناسبه.
ما الذي تحصل عليه
خادم مضبوط لمشروعك
إصدارات PHP وقاعدة البيانات المناسبة، وحدود ذاكرة ورفع ملفات مضبوطة، وذاكرة تخزين مؤقت. لا إعدادات افتراضية ولا موارد مشتركة مع مئة موقع آخر.
شهادة SSL وتجديدها
شهادة مفعّلة وإعادة توجيه إجبارية إلى HTTPS وتجديد تلقائي نتابعه. انتهاء الشهادة سبب شائع لتوقف مفاجئ ويمكن تجنبه بالكامل.
نسخ احتياطية مجرّبة
نسخ يومية للملفات وقاعدة البيانات محفوظة خارج الخادم نفسه، ونجرّب الاسترجاع دوريًا. نسخة لم تُجرَّب ليست نسخة احتياطية بل افتراض.
مراقبة على مدار الساعة
مراقبة تحقق من استجابة الموقع كل بضع دقائق وتنبّهنا فورًا عند التوقف. نكتشف العطل قبلك في معظم الحالات.
بريد إلكتروني احترافي
إعداد بريد باسم نطاقك مع ضبط سجلات SPF وDKIM وDMARC، وهي ما يمنع رسائلك من الذهاب إلى مجلد الرسائل المزعجة.
تحديثات أمنية
تحديث النظام والإضافات دوريًا بعد اختبارها، لا تركها لتحديث تلقائي قد يكسر الموقع ولا تجميدها حتى تصبح ثغرة مفتوحة.
حماية أساسية
جدار حماية لتطبيقات الويب، وحد لمحاولات تسجيل الدخول، وحجب الطلبات الضارة الشائعة، وفحص دوري للملفات المشبوهة.
دعم بوقت رد معروف
قناة واتساب مباشرة مع وقت رد متفق عليه، وتصعيد واضح للحالات الحرجة. تعرف مسبقًا متى سنرد لا أن تنتظر بلا معلومة.
كيف نعمل
تقدير الاحتياج
عدد الزيارات المتوقع وطبيعة الموقع وحجم قاعدة البيانات. لا نبيعك خادمًا أكبر مما تحتاج ولا نضعك على خطة ستختنق بعد شهرين.
الإعداد والتأمين
نجهز الخادم ونضبط الإصدارات والصلاحيات والحماية، ونفعّل الشهادة والنسخ الاحتياطي والمراقبة قبل نقل أي شيء.
النقل دون انقطاع
ننقل نسخة كاملة ونختبرها على الخادم الجديد قبل تحويل النطاق، فيكون الانتقال غير ملحوظ للزوار. ننفذ النقل في أوقات انخفاض الزيارات.
التحقق بعد النقل
نتأكد أن كل صفحة تفتح، وكل نموذج يصل، وكل ريديركت يعمل، وأن البريد يُرسل ويُستقبل. لا نعتبر النقل ناجحًا لمجرد أن الصفحة الرئيسية ظهرت.
التشغيل والمراقبة
نراقب الأداء والمساحة والموارد، ونتحرك قبل أن تصبح المشكلة توقفًا. التقرير الشهري يوضح نسبة التشغيل وأي حوادث وقعت.
المراجعة الدورية
نراجع كل بضعة أشهر ما إذا كانت الموارد ما زالت مناسبة، ونقترح الترقية أو التخفيض بصدق حسب الاستخدام الفعلي.
ما نشغّل عليه
- cPanel على خوادم مشتركة أو VPS للمواقع الصغيرة والمتوسطة
- خوادم افتراضية أو مخصصة بإدارة كاملة للمشاريع الأكبر والأنظمة الداخلية
- خدمات سحابية عند الحاجة إلى مرونة في الموارد أو توزيع جغرافي
- شبكات توصيل محتوى CDN لتسريع الوصول من خارج البلد
ما الذي يحدد التكلفة
الاستضافة خدمة سنوية أو شهرية، وتتحدد بالآتي:
- نوع الخادم الاستضافة المشتركة أرخص وتكفي معظم المواقع التعريفية. المتجر النشط أو النظام الداخلي يحتاج خادمًا مستقلًا بموارد مضمونة.
- حجم الزيارات موقع بألف زيارة شهريًا يختلف عن موقع بمئة ألف، خصوصًا في أوقات الذروة أثناء الحملات الإعلانية.
- حجم البيانات المساحة وحجم قاعدة البيانات وعدد النسخ الاحتياطية المحفوظة ومدة الاحتفاظ بها.
- مستوى الصيانة الاستضافة وحدها أرخص. الصيانة الشاملة التي تشمل التحديثات ومراجعة الأمان والتعديلات الصغيرة بند أعلى وأكثر قيمة.
- وقت الرد المطلوب الدعم خلال ساعات العمل يختلف عن التغطية الممتدة للمشاريع التي لا تحتمل توقفًا في أي وقت.
- عدد المواقع إدارة عدة مواقع لنفس الجهة على بنية واحدة أوفر من إدارة كل موقع منفصلًا.
نفصل دائمًا بين تكلفة الخادم الفعلية وأتعاب الإدارة، فتعرف بالضبط على ماذا تدفع ويمكنك أخذ الخادم معك إن أردت.
أسئلة شائعة
- هل يمكنكم نقل موقعي دون توقف؟
- ماذا يحدث لو تعطل الموقع؟المراقبة تنبّهنا خلال دقائق، ونبدأ الفحص فورًا. إن كان العطل ناتجًا عن تحديث أو تعديل نرجع إلى آخر نسخة سليمة، وإن كان من الخادم نتعامل معه مباشرة. نبلغك بما حدث وسببه لا بمجرد أنه أُصلح.
- كل كم يتم أخذ نسخة احتياطية؟يوميًا للملفات وقاعدة البيانات، محفوظة خارج الخادم نفسه. للمتاجر النشطة نزيد التكرار. والأهم أننا نجرّب الاسترجاع دوريًا، لأن كثيرين يكتشفون أن نسخهم تالفة في اللحظة التي يحتاجونها فيها.
- هل أستطيع الاحتفاظ باستضافتي الحالية؟نعم. إن كانت استضافتك مناسبة تقنيًا نعمل عليها ولا نطلب النقل. نراجعها أولًا ونخبرك إن كانت ستقف عائقًا أمام أداء موقعك، وحينها يكون القرار لك بمعلومات كاملة.
- هل النطاق باسمي؟نعم دائمًا. نسجّل النطاق باسم شركتك ونعطيك بيانات الدخول كاملة. تسجيل النطاق باسم الوكالة ممارسة شائعة وسيئة تجعلك رهينة، ولا نفعلها.
- ما الفرق بين الاستضافة والصيانة؟الاستضافة هي المكان الذي يعمل عليه الموقع. الصيانة هي إبقاؤه سليمًا: التحديثات والنسخ ومراجعة الأمان وإصلاح ما يظهر. يمكن أخذ الأولى وحدها، لكن موقعًا مستضافًا بلا صيانة يتحول مع الوقت إلى ثغرة أمنية مفتوحة.
خدمات مكمّلة
أعمال ذات صلة
جاهز نبدأ؟
احجز استشارة مجانية مدتها 30 دقيقة. نسمع منك، ونقول لك بصراحة إن كانت هذه الخدمة هي ما تحتاجه فعلًا.
احجز استشارة مجانية
نصائح عملية في البرمجة والتسويق، تصلك مرة كل شهر. دون رسائل مزعجة.